Conditions d'utilisation

Les présentes conditions générales décrivent les règles qui s'appliquent à votre utilisation de BonusBlitz et des services que nous fournissons. Elles établissent la relation entre nous et nos utilisateurs, notamment les responsabilités liées au compte, les conditions d'éligibilité, l'utilisation acceptable, les promotions, les paiements et les procédures de résolution des litiges. En créant un compte ou en utilisant le site, vous acceptez ces conditions ainsi que les règles supplémentaires applicables à certains produits ou promotions.

Responsabilités du compte

Vous êtes responsable de la tenue à jour des informations de votre compte et de la confidentialité de vos identifiants. Ne partagez pas votre compte et n'autorisez personne d'autre à y accéder. Nous pouvons exiger des documents d'identité et de provenance des fonds pour vérifier votre identité avant d'autoriser des retraits. Si nous soupçonnons une fraude, du blanchiment d'argent ou une violation de ces conditions, nous pouvons restreindre ou suspendre votre compte pendant l'enquête.

Conditions d'éligibilité

Pour ouvrir et utiliser un compte, vous devez satisfaire aux exigences d'âge minimum et de juridiction applicables dans votre lieu de résidence. Vous confirmez être autorisé légalement à jouer dans votre province ou territoire. Un seul compte par personne est autorisé. Si vous détenez des comptes en double, nous pouvons les fusionner, les suspendre ou les clôturer et retenir les fonds jusqu'à confirmation de l'identité et de la propriété.

Utilisation acceptable de la plateforme

Utilisez nos services de manière légale et équitable. Les activités interdites comprennent la collusion, la création de comptes multiples, l'abus des promotions, l'utilisation de bots ou de jeux automatisés, ainsi que toute tentative d'exploiter des dysfonctionnements du système. Nous surveillons les habitudes de jeu et nous nous réservons le droit d'annuler des mises, de retenir des gains ou de clôturer des comptes lorsque nous détectons des abus ou des comportements portant atteinte à l'équité du jeu.

Règles générales sur les bonus et promotions

Les promotions sont régies par des conditions spécifiques aux bonus qui s'ajoutent aux présentes conditions générales. Chaque bonus précisera l'éligibilité, le dépôt minimum le cas échéant, les exigences de mise, les restrictions de jeux et le retrait maximum lorsque cela s'applique. Nous ne garantissons pas que chaque promotion soit disponible dans toutes les régions. L'abus des offres promotionnelles peut entraîner l'annulation du bonus et des mesures sur le compte.

Dépôts et retraits

Les options de paiement, les montants minimums et les délais de traitement varient selon la méthode et votre juridiction. Nous acceptons plusieurs moyens de paiement par carte et crypto-monnaies, ainsi que des solutions locales lorsque disponibles. Les dépôts minimums typiques commencent à 20 CA$, mais les limites réelles dépendent du moyen choisi et de la promotion en cours.

Vérification et contrôles

Avant de traiter les retraits, nous pouvons demander des documents d'identité, une preuve d'adresse et une preuve de l'origine des fonds. Les paiements peuvent être retardés jusqu'à la fin de la vérification. Des limites de retrait et des délais de traitement peuvent s'appliquer et varier selon la devise et le moyen de paiement.

Résolution des litiges

En cas de litige, contactez d'abord notre équipe d'assistance afin que nous puissions tenter de le résoudre rapidement. Si aucun accord n'est trouvé, nous suivrons notre procédure d'escalade interne. Pour les cas non résolus, nous pourrons saisir un tiers indépendant lorsque cela est applicable. L'utilisation de la plateforme ne renonce pas à vos droits légaux en vertu de la législation canadienne.

Mises à jour des conditions générales

Nous pouvons mettre à jour ces conditions de temps à autre pour refléter des changements de loi, des options de paiement ou de nos services. Nous publierons les conditions révisées sur le site et fournirons un avis lorsque cela est requis. La poursuite de l'utilisation de Bonus Blitz après la publication des modifications implique que vous acceptez les conditions mises à jour. Si vous n'êtes pas d'accord, vous devez cesser d'utiliser le service et demander la fermeture de votre compte.